خدمات صحية للذين تم إخلائهم والنازحين

مساعدة وزارة الصحة في الفنادق

في كل فندق يمكث فيه النازحين في الأيام الأخيرة، يتواجد (جسديًا) ممثل أو ممثلة دائرة الصحة اللوائية في وزارة صحة.
دور الممثلين هو تحديد وتقديم حلول للصعوبات في تحديد موقع الخدمات الطبية والصحية: فحص الفجوات في مجال الصحة، تقديم حلول للمشاكل التي تنشأ على أرض الواقع، إثارة المشاكل التي لا يمكن حلها على أرض الواقع أمام مراكز مجال ومجموعة نازحين ونازحات وزارة الصحة.

يتم نشر تفاصيل الاتصال الخاصة بالممثلين في الفندق وسيكونون حاضرين أيام الأحد إلى الجمعة بين الساعات 9:00 حتى 13:00 وسيقدمون الرد طالما كانت هناك فجوات في الخدمات الصحية.

صوت الصحة

لأي استفسارات أو أسئلة أخرى، أو في حال عدم تواجد ممثلي وزارة الصحة في الفندق، يمكنكم التوجه الى مركز خدمة "صوت الصحة" التابع لوزارة الصحة:

• هاتف: 5400* أو 6241010-08
• ساعات الرد الهاتفية: أيام الأحد إلى الخميس، بين الساعات 08:00 إلى 18:00 وأيام الجمعة وعشية الأعياد بين الساعات 08:00 إلى 13:00

تتواجد أخصائيات تغذية الصحة العامة على تواصل مع ممثلي الهيئة وطاقم الفندق لتقديم المشورة بشأن قضايا تغذية النازحين.

إذا تم إجلائكم من منزلكم بسبب الوضع الأمني وأنتم تمكثون في فندق، فإن وزارة الصحة ملزمة بضمان حصولكم على الرعاية الطبية إذا احتجتموها.

تلبية الاحتياجات الطبية الفردية

صناديق المرضى هي المسؤولة عن العلاج والاستجابة الطبية لمؤمنيها. ستوفر الصناديق الاستجابة وتحافظ على الاستمرارية العلاجة أينما تواجد مؤمنيها. لهذا الغرض، استعدت الصناديق لتوفير الخدمة بعدة طرق، بما في ذلك خطوط مخصصة لمنح استجابة وتوفير رمز لإعطاء أولوية لعلاج النازحين.

يتم التنسيق بين صناديق المرضى المختلفة في الفنادق المختلفة، حسب الحاجة.

يتم تقديم استجابة نفسية أولية في الفنادق من قبل مراكز الحصانة.