מידע על שירותי בריאות לישראלים שלא יכולים לחזור לישראל

ישראלים בחו"ל

אם אתם שוהים מחוץ לישראל ואינכם יכולים לחזור בגלל המצב הבטחוני, ואתם זקוקים לתרופות או טיפול רפואי, עליכם לפנות לחברת הביטוח שלכם.

שימו לב - על מנת להימנע מהוצאות כספיות שלא ניתן לקבל עליהן החזר, יש לפנות למוקד חברת הביטוח בכל שאלה.

הארכת ביטוח רפואי

חשוב מאוד ליצור קשר עם מוקד החירום של חברת הביטוח הרפואי שעשיתם לפני צאתכם לחו"ל, לוודא את תאריך סיום הביטוח ולהאריך אותו אם צריך.

קבלת טיפול רפואי

  • במקרה חירום רפואי - גשו לבית החולים הקרוב לקבלת טיפול, ובמקביל צרו קשר מיידי עם מוקד החירום של חברת הביטוח.
  • במקרה שאינו דחוף - צרו קשר עם מוקד חברת הביטוח לצורך קבלת הנחיות. ייתכן שחברת הביטוח תפנה אותכם לרופאים במדינה בה אתם נמצאים שעימם יש לה הסדר או למוסדות רפואיים מסויימים.

רכישת תרופות

אם אתם זקוקים לתרופות, יש לפנות למוקד חברת הביטוח לקבלת הנחיות מפורטות.

מענה של קופות החולים למבוטחים השוהים בחו"ל

  • קופת חולים מאוחדת
    • מוקד שירות רפואי טלפוני 24 שעות ביממה. במוקד אפשר לקבל ייעוץ והכוונה בשירותים נרחבים. השירות ניתן בשיחת טלפון בלבד ואינו פעיל בשיחת וואטסאפ.
  • מכבי שרותי בריאות
  • שרותי בריאות כללית
    • ניתן להתייעץ און-ליין עם רופאי משפחה, ילדים ועור - מתקשרים למוקד רפואת האון־ליין בשיחה מחו"ל ונציג של הקופה יחזור אליכם לתיאום שיחה עם רופא או רופאה:

לקבלת השירות חובה להתקשר מסמארטפון עם מספר ישראלי.​ עלות שיחת הטלפון היא על חשבון הלקוחות ובהתאם להסדרי התשלום עם מפעילות הסלולר.

הגשת בקשה חריגה ל"חזרה בטוחה" לארץ

מידע על הגשת בקשה ל"חזרה בטוחה" לישראלים העומדים בתנאים של מקרים חריגים באתר משרד התחבורה והבטיחות בדרכים. 

לחזור למעלה