מידע וכלים להתמודדות נפשית במצבי חירום ושגרת חירום

קבלת תמיכה רגשית ונפשית

אנחנו עוברים אירועים קשים במדינתנו, שיכולים לעורר תגובות חרדה שונות. חשוב לדעת שרגשות קשים הם חלק בלתי נפרד מתגובה נורמלית למצב לא נורמלי.
ברוב המקרים באופן הדרגתי תתרחש הקלה בהרגשה ובתחושות השליליות. ברור שאי אפשר יהיה לשכוח לגמרי מהאירועים הקשים אותם אנו עוברים, אבל צפוי שהתחושות והמחשבות יעשו יותר ויותר נסבלות ופחות מטרידות, ככל שהזמן יחלוף.

לפירוט נוסף לגבי תגובות חרדה וההתמודדות עמן
 
אם תרגישו, אתם או בני משפחתכם, שאין לכם רגיעה או שאפילו יש החמרה בתחושות שלכם, מומלץ שתפנו לגורמי מקצוע כדי קבלת עזרה.

מרכזי חוסן

מרכזי החוסן מספקים מענה טיפולי חינם לנפגעי דחק (חרדה) על רקע המלחמה. הטיפול ניתן על ידי אנשי מקצוע מורשים בעלי מומחיות בתחום טיפול ממוקד טראומה. המרכזים נותנים טיפולים פרטניים, קבוצתיים ומשפחתיים בטלפון, בזום או פנים אל פנים במרכזי טיפול בפריסה ארצית.

למי מיועד הטיפול במרכזי החוסן

הטיפול מיועד למי שנפגעו מאירוע ביטחוני ומרגישים חרדה ופגיעה בתפקוד.

מי יכולים לקבל טיפול במרכזי החוסן

מרכזי החוסן מעניקים שירות בהתאם למקום המגורים הקבוע, לכן פנו למרכז החוסן המתאים בהתאם לכתובת המגורים הרשומה במשרד הפנים:

  • תושבי הדרום מהרשויות שדרות, אשקלון, נתיבות, אופקים, מרחבים, בני שמעון, חוף אשקלון, שער הנגב, אשכול, שדות נגב וכלל היישובים הבדואים כולל הפזורה - יכולים לקבל מענה נפשי במרכזי החוסן המקומיים.
  • תושבי הצפון יכולים לקבל מענה נפשי במרכזי החוסן גליל מזרחי וגליל מערבי.
  • תושבי יהודה ושומרון יכולים לקבל מענה נפשי במרכזי החוסן המקומיים.
  • תושבים מיישובים אחרים יכולים לפנות אל מרכז החוסן הארצי.

מרכזי חוסן בדרום

  • אופקים: 08-992-8438 / 054-822-0057, קיבוץ גלויות 57, אופקים
  • אמ"ן - אזור מערב הנגב (נתיבות, אופקים, מרחבים, בני שמעון): 055-306-3863, חר"ש 76, נתיבות
  • אשקלון: 2452*, בניין אביאל, צה"ל 99, אשקלון
  • יישובי מועצה אזורית אשכול: 08-996-5264 / 054-481-9859, מועצה אזורית אשכול, קיבוץ מגן
  • יישובי מועצה אזורית חוף אשקלון: 08-677-5598 / 08-657-6728, מועצה אזורית חוף אשקלון, בת הדר
  • יישובי מועצה אזורית שדות נגב: 08-994-1091 / 076-532-2041, מועצה אזורית שדות נגב
  • יישובי מועצה אזורית שער הנגב: 077-980-2755 / 052-612-2441, מכללת ספיר
  • מרכז חוסן החברה הבדואית: 072-221-2788, בית נעם, שז"ר 35, באר שבע
  • שדרות: 08-661-1140 / 08-661-1150, הרצל 68, שדרות

שעות מענה: 9:00 - 22:00.

מרכז חוסן בצפון

  • יישובי הגליל המזרחי:
    • ערים: קריית שמונה, צפת, קצרין
    • מועצות מקומיות: מטולה, יסוד המעלה, חצור הגלילית, ראש פינה, גוש חלב, טובא זנגריה, מג'דל שמס, מסעדה, עין קיניא, בוקעתה, רג'ר
    • מועצות אזוריות: גליל עליון, מבואות חרמון, גולן, מרום הגליל
  • יישובי הגליל המערבי:
    • ערים: מעלות תרשיחא, נהריה, עכו
    • מועצות מקומיות: שלומי, כפר ורדים, פסוטה, מעיליא, בית ג'אן, חורפיש, מזרעה, ג'ית-ינוח, תפן, אבו סנאן, ג'וליס, ירכא, ג'דיידה-מכר, כפר יאסיף
    • מועצות אזוריות: מעלה יוסף, מטה אשר
  • עברית: 04-690-0603
  • ערבית: 04-770-2649
  • אנגלית: 04-770-2651
  • רוסית: 04-770-2650

שעות מענה: 8:00 - 20:00.

מרכזי חוסן ביהודה ושומרון

  • עציון: 058-398-9550, בועז 1, אפרת
  • בנימין: 02-584-8600, האומן, א.ת שער בנימין
  • שומרון: 055-277-9285, קניון קרני שומרון, רחבעם זאבי 1, קרני שומרון
  • יהודה: 02-996-9560, 055-953-4177, בניין המועצה המקומית, קרית ארבע

שעות מענה: 9:00 - 22:00.

מרכז חוסן ארצי

ושאר היישובים בארץ, מוזמנים לפנות אל מרכז החוסן הארצי: 5486*

שעות מענה: 8:00 עד 20:00. 

סיוע נפשי מטעם קופות החולים

כדי לתת סיוע ייעודי בזמן החירום, מעניקות כל קופות החולים מענה טיפולי לתמיכה רגשית באמצעות שלוש שיחות טיפוליות על ידי אנשי המקצוע.

מוקדים טלפונים של קופות החולים:

עמותות סיוע לתושבי כלל הארץ

רשימת מוקדי חירום במשרדי הממשלה והרשויות 

סיוע בתיאום טיפול ומיצוי זכויות לשורדי מסיבות העוטף – בעקבות אירועי ה-7 באוקטובר

מי שהשתתפו במסיבה בעוטף עזה ונפגעו באירועי 7 באוקטובר יכולים למלא טופס ייעודי: סיוע בתיאום טיפול ומיצוי זכויות בקופות החולים לשורדי מסיבות העוטף באירועי ה-7 באוקטובר. המידע שיימסר יועבר לקופת החולים לצורך סיוע בתיאום טיפול רפואי או רגשי, ומיצוי זכויות רפואיות, אם יידרש.

המידע נשמר חסוי, ואינו מועבר לשום גורם אחר, מלבד קופת החולים המבטחת.

לתשומת לבכם: שליחת הטופס לא מהווה התחייבות ליצירת קשר מצד משרד הבריאות או קופת החולים.
במקרה של מצוקה – מומלץ לפנות לרופא או רופאת המשפחה, למוקד של קופת החולים או למרכזי סיוע נפשי. במצבי חירום – יש לגשת לחדר מיון.

סיוע נפשי קבוצתי ופרטני

פצועים ונפגעים, קרובי משפחה שלהם, מפוני הצפון ועוטף עזה ונפגעי חרדה בערבות אירועי מלחמת חרבות ברזל – אם אתם מרגישים שאתם זקוקים לסיוע נפשי בעקבות אירועי המלחמה, אנו מציעים טיפולים פרטניים וקבוצתיים.

פסיכולוגים מומחים, מתמחים ועובדים סוציאליים פסיכותרפיסטים נותנים טיפולים פרטניים ממוקדים קצרי מועד וטיפולים קבוצתיים, בהם הם מלמדים טכניקות לוויסות רגשי, עיבוד חוויות טראומטיות והתערבויות במצבי חירום. הטיפולים ניתנים באופן מקוון או במרפאות בגוש דן.

למילוי טופס פנייה לקבלת סיוע נפשי

רופאים ומטפלים קבועים

מומלץ להתייעץ עם רופא או רופאת המשפחה או גורמי טיפול קבועים אחרים לגבי קבלת מענים נפשיים. על סמך היכרות מוקדמת איתכם, יוכלו רופאים או מטפלים קבועים להמליץ על אופק הטיפול המתאים. עם מרבית גורמי הטיפול ניתן לקבוע תור מקוון ('טלמדיסן') או להפנות פניה כתובה להתייעצות אל רופא המשפחה באמצעות אתר או אפליקציית הקופה, כך שניתן לקיים היוועצות מרחוק ללא צורך בהגעה פיזית למרפאה.

מי שקיבלו בעבר טיפול פסיכיאטרי או נפשי

האירועים הקשים עשויים לעורר או להחמיר מצבים קודמים או קיימים. אם קיבלתם טיפול נפשי בעבר ואתם חשים החמרה במצבכם לאור האירועים, מומלץ ליצור קשר עם גורמי הטיפול הקבועים שלכם.
אם הצוות המטפל הקבוע אינו זמין ניתן לפנות אל מרפאת קופת החולים הקרובה או אל רופא המשפחה.

מענים נוספים במלונות ובאתרי הפינוי

במרבית ריכוזי המפונים קיימים גורמי טיפול נפשי הפועלים בהתנדבות אשר ניתן להיעזר בשירותיהם. במקרים כאלו מומלץ לוודא אל מול הגורם המטפל מהי הכשרתו והסמכתו. כמו כן יש לזכור כי מענה התנדבותי לרוב יהיה זמני ולא מתועד. 

תרגום לשפת הסימנים

Sign Now IO - חירשים מוזמנים להיכנס לשיחה מיידית עם מתורגמנים לשפת הסימנים לכל שיחת חירום.
לשיחת חירום: www.sign-now.io

מוקד סיוע ותמיכה נפשית מקצועית לעולים

מוקד הפועל על ידי אנשי מקצוע ונותן מענה בשפות: אמהרית, רוסית, צרפתית, ספרדית, ואנגלית - 3201*

לחזור למעלה