معلومات وأدوات للتكيف النفسي في حالات الطوارئ
-
مراكز الدعم العاطفي والنفسي
إذا كنت أنت أو أحد أفراد عائلتك تعاني من صعوبة أو قلق نتيجة للحرب - فقد قمنا بتجميع قائمة بالمراكز والمراكز التي يمكنك الحصول على المساعدة فيها. -
الرعاية النفسية لأسر المختطفين والمفقودين والقتلى
جميع المعلومات حول مركز الاستعلامات "نامال" الذي يربط عائلات المفقودين والمختطفين والقتلى مع المهنيين لتلقي الرعاية العاطفية والعقلية والمساعدة الطبية على المدى الطويل. -
المساعدة النفسية الأولية في حالات الطوارئ
إرشادات للإسعافات الأولية النفسية في حالات القلق وكيفية الحد من التوتر وفق مبادئ ماشا: الالتزام والتشجيع والأسئلة والبناء. -
القلق كردة فعل والتعامل معه
سوف ترشدك المعلومات حول كيفية مساعدة نفسك على أن تصبح أقوى والعودة إلى العمل أو كيفية مساعدة أقاربك الذين كانوا حاضرين في الحدث أو تعرضوا لأحداث صعبة. -
التوتر بعد الحروب والكوارث
يمكن أن يكون للكوارث تأثير عميق ودائم على الضحايا. لقد قمنا بتجميع معلومات لك حول مجموعة متنوعة من تدابير التدخل المفيدة التي يمكن أن تساعد الأشخاص على التعافي من حالات… -
تعامل الأهل مع القلق عند الأطفال
يتجلى القلق عند الأطفال بشكل مختلف وفقًا للعمر وهو يختلف من طفل لآخر. جميع المعلومات والتوصيات اللازمة للآباء للتعامل مع القلق لدى الأطفال. -
القلق والتوتر خلال فترة الحمل أو الرضاعة
جميع المعلومات الضرورية للنساء اللاتي يعانين من التوتر والقلق أثناء الحمل أو الرضاعة - نصائح للتعامل مع القلق، أرقام هواتف الدعم النفسي والمزيد. -
الخَرَف في فترات الطوارئ
المعلومات والأدوات التي من المهم أن تعرفها في أوقات الطوارئ، لتسهيل التعامل مع حالات التوتر والقلق وعدم اليقين بالطريقة الصحيحة، إلى جانب الحفاظ على نمط حياة نشط وصحي للأشخاص المصابين… -
دليل إرشادات السلامة في حالات الطوارئ- المجتمع العربي
دليل إرشادات السلامة في حالات الطوارئ- المجتمع العربي
الرعاية النفسية لأسر المختطفين والمفقودين والقتلى
يساعد مركز الاستعلامات "نامال" التابع لوزارة الصحة عائلات المفقودين، المختطفين والقتلى، وجهات الصحة والرفاه المُشرفة على علاجها، في الربط بين المعالِجين المتواجدين في قاعدة بيانات مركز الاستعلامات والحصول منهم على:
- علاج عاطفي ونفسي طويل المدى.
- تلبية الاحتياجات والمساعدة الطبية.
وفقًا لاحتياجات أفراد العائلة وعلى نطاق قطري.
المعالِجين في قاعدة بيانات مركز "نامال"
ينحدر المعالِجين والمعالِجات من مجالات العمل الاجتماعي، علم النفس والطب النفسي، وهم مُدرَّبون وذوي خبرة في مجال الصدمات. يحصلون على إرشاد جماعي وفردي من قبل طاقم الإرشاد الخاص الذي تم إنشاؤه في مركز "نامال".
وهم يعملون حاليًا بشكل تطوعي، ولكن قريبًا سيتم تنظيم وضعهم وسيحصلون على أجر من التأمين الوطني ومن صناديق المرضى.
التوجه الى مركز "نامال"
- عبر الاتصال بمركز الاستعلامات الهاتفي صوت الصحة عبر هاتف رقم: 5400* أو1010-624-08- تحويلة رقم 4
- عبر البريد الإلكتروني: namal@moh.gov.il
- أيام الأحد- الخميس بين الساعات 08:00 - 18:00
المعلومات المطلوبة عند التوجه الى المركز
من أجل النجاح في مهمة الربط بين عائلات المختطفين، القتلى أو المفقودين وبين المعالِجين من قاعدة بيانات "نامال"، يجب أولًا طلب موافقة العائلة على التوجه الى مركز "نامال" بالنيابة عنها.
إذا كنتم مختصين، أقارب أو أصدقاء للعائلة التي تحتاج الى المساعدة، وإذا حصلتم على موافقة العائلة، فيجب جمع كافة التفاصيل الضرورية قبل إجراء المكالمة مع المركز.
1. المُتوجِّه- الاسم الكامل للمُتوجِّه بالنيابة عن العائلة، رقم الهوية، رقم الهاتف
2. الضحية (قتلى، مفقودين أو مختطفين – أحيانًا يكون هناك أكثر من مصاب واحد في العائلة) - الاسم الكامل للمصاب/ة، رقم الهوية، سنة الولادة، الحالة الاجتماعية، العنوان الظاهر في بطاقة الهوية
3. العائلة (أفراد العائلة الذين يرغبون في الحصول على العلاج من المركز) - العنوان الظاهر في بطاقة الهوية، مكان الإقامة الحالي، الاسم الكامل لأفراد العائلة، أرقام الهويات، سنة الولادة، الحالة الاجتماعية، الاحتياجات في المجال العاطفي أو الطبي
4.جهات دعم مهمة أخرى إن وُجدت
بعد إجراء المكالمة مع مركز "نامال"
بعد الاتصال بمركز "نامال" والاستفسار عن كافة التفاصيل الضرورية، سيقوم المركز بإيجاد المعالِج الملائم من قاعدة بيانات المختصين وسيعود الى المتوجه بتفاصيل التواصل معه.
يتأكد طاقم المركز من المعالِجين بالنسبة لبداية العلاج، يتابع مع التأمين الوطني بشأن دخول عامل اجتماعي تأهيلي الى العائلة، وإذا لزم الأمر يقوم بالتنسيق مع المؤسسات الصحية ومع دائرة علاج عائلات المختطفين والمفقودين.